“今天下午三點(diǎn)多，我通過‘諸事先辦’平臺(tái)反映浴池高峰期水流有點(diǎn)小，沒想到不到兩個(gè)小時(shí)就解決了。第二天還打電話詢問我是否滿意。滿意！非常滿意！”
“天氣熱了，昨天我發(fā)了個(gè)信息建議食堂能否增加一點(diǎn)涼菜。今天中午職工食堂就推出特色套餐搭配涼菜了，就這個(gè)速度，我必須點(diǎn)個(gè)贊！”
近期，朱仙莊礦利用班前會(huì)、群眾例會(huì)、“三進(jìn)”走訪等渠道，通過懸掛宣傳橫幅、設(shè)置主題展板、發(fā)放宣傳資料、播放信訪知識(shí)問答等方式，開展信訪宣傳月活動(dòng)。同時(shí)推廣“諸事先辦”民聲呼應(yīng)平臺(tái)。職工通過微信“掃一掃”便可掃描二維碼，隨時(shí)隨地反映自己的建議或意見，極大地方便了職工，讓職工以最小的成本反映訴求，切實(shí)做到“回應(yīng)一個(gè)訴求，解決一類問題，提升一個(gè)領(lǐng)域”，用心用情用力為職工辦實(shí)事、做好事、解難題，把職工的“點(diǎn)滴小事”當(dāng)成“心中大事”，不斷提升職工幸福感、獲得感、安全感。
該礦將持續(xù)把開展宣傳月活動(dòng)作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)抓好落實(shí)，努力推動(dòng)信訪工作行為與職工信訪行為“雙向規(guī)范”，不斷提升信訪工作法治化、規(guī)范化水平，全面樹立“依法表達(dá)訴求、用法解決問題、靠法維護(hù)權(quán)益”的新風(fēng)正氣，為礦井高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造更加和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
（審核：張萬(wàn)學(xué) 責(zé)編：何東方）
