工作服破了、扣子掉了,女工幫你縫補;走進食堂,可以喝上免費供應的熱湯;走進宿舍、回到家里,暖意濃濃……面對嚴峻經營形勢,祁南礦把關系職工切身利益的事當作大事來抓,從關心職工生活的細微之處入手,以情感凝聚職工合力。
進入冬季以來,該礦在水電暖供應方面做到 “三個保證”, 即“保證供水時間、保證供電安全、保證供暖效果”,加強對各類管線的檢查和維護,杜絕停水、停電、停暖事故。特別是針對冬季供暖工作,完善設備檢修、供暖線路巡查制度。設立服務熱線,要求值班人員接到熱線后30分鐘內趕赴現場,積極搶修維護。并根據天氣變化,及時調節(jié)供汽壓力和溫度,積極為廣大職工及家屬提供快捷、熱情、周到的服務。
面對寒冷天氣,該礦從提高食堂工作人員的服務態(tài)度入手,灌輸一切為職工服務的理念,強化食堂人員服務意識。對職工食堂的菜譜進行了調整,在注重營養(yǎng)搭配的基礎上,增加一些湯類、點心,免費提供熱湯。堅持日常衛(wèi)生動態(tài)管理,礦督查人員不定期對職工食堂環(huán)境衛(wèi)生、飯菜質量進行監(jiān)督檢查。
在井口設立服務站,該礦女工協安員每周輪流值班開展親情服務,為上下井職工縫補工作服,把一句句溫馨的祝福和安全囑咐送到將要下井的職工心中。
(責編 姚春雷)