近段時間，渦北選煤廠食堂里多了一部分客人——鄰居渦北礦部分職工開始涌入，究其緣由，無論菜品樣式、口感、價格、服務(wù)，都讓職工群眾很滿意，而這只是該廠“兩堂一舍”管理上臺階的一個縮影。
文化引領(lǐng)，營造和諧環(huán)境。該廠堅持開展“三個檢查”，每周由政工部、物業(yè)、安監(jiān)等職能部門分別牽頭組織開展不同側(cè)重點的專項檢查，重點對“兩堂一舍”的環(huán)境衛(wèi)生、食材用料、安全狀況進(jìn)行全方位排查，明確責(zé)任單位，并在績效考核、物業(yè)對接費用中予以兌現(xiàn)。同時利用網(wǎng)絡(luò)、廣播等媒介宣傳集團(tuán)公司、廠部兩級相關(guān)文件精神，在“兩堂一舍”張貼溫馨提示、文明公約、核心價值觀等標(biāo)語牌，營造了濃厚的文化氛圍。
職工參與，促進(jìn)上下聯(lián)動。這個廠定期開展職工代表視察及民主評議活動，定期組織職工代表對“兩堂一舍”管理進(jìn)行檢查，對食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生及浴池宿舍管理提出整改意見。堅持開展民主評議，充分發(fā)揮黨團(tuán)員先鋒模范引領(lǐng)作用，選樹典型，加強正面引領(lǐng)。此外，該廠把“兩堂一舍”文明管理與職工收入相掛鉤，規(guī)范了職工文明行為，提高職工滿意度。
貼心服務(wù)，打造溫馨家園。該廠堅持從細(xì)節(jié)做起，狠抓“兩堂一舍”建設(shè)，確保職工洗好澡、吃好飯、睡好覺。該廠在資金及其困難的情況下為職工宿舍配置了有線電視、空調(diào)、暖氣、互聯(lián)網(wǎng)、晾衣架等生活設(shè)施，第一時間幫助職工群眾解決漏水、水管堵塞等生活問題，進(jìn)一步改善了居住環(huán)境；堅持規(guī)范食堂工作人員著裝和操作，對食堂工作人員定期體檢，嚴(yán)把米面等食材采購質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防不合格、質(zhì)量差的食材進(jìn)入食堂，食物存放有序、生熟分開，餐廳衛(wèi)生整潔。此外，該廠還著力改善職工洗浴條件，物業(yè)人員進(jìn)場檢查浴室設(shè)施，及時更換維修，讓職工洗上誠心的熱水澡。
以職工滿意為標(biāo)準(zhǔn)，渦北選煤廠不斷加強和改進(jìn)“兩堂一舍”管理工作，堅持用貼心的服務(wù)打造了一個溫馨的職工家園。
(責(zé)編 姚春雷)
