他們,奔走在天南海北,一次次把貨物準時送到用戶手中;他們,風雨兼程、披星戴月,用安全、友好、快捷的服務感動著用戶。他們就是雷鳴科化運輸公司的黨員們,多年如一日,他們兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻,用耐心、細心與愛心為黨旗增輝,擦亮了雷鳴品牌。
時刻為用戶著想,已成為運輸公司黨員的習慣。今年7月份,火辣辣的太陽炙熱地烘烤著大地,公司接到一用戶的訂單,急需一批大直徑水膠炸藥。運輸公司黨員駕駛員李新,押運員王紅軍接到任務單后,按照規(guī)定時間到公司炸藥庫裝車。在裝車時他們發(fā)現包裝箱不太理想,他們想到這是第一次給該用戶運送大直徑的炸藥,現在市場競爭特別激烈,產品的同質化程度高,競爭除了靠產品質量、優(yōu)質服務,產品的外觀質量也是一個重要環(huán)節(jié)。因此,他們二人及時向相關部門報告情況,協(xié)助更換理想的包裝箱并確認無誤后,他倆才懷著踏實的心情將貨物按時送給用戶。用戶接到貨物后,滿意地豎起了大拇指。
鮮紅的黨旗,不僅飄揚在運輸公司黨員的心里,更深深地扎根在用戶的心坎上。去年7月份,運輸公司黨員駕駛員張新富、押運員孫超在外地圓滿完成運輸任務后準備往回趕,發(fā)現該用戶正準備倒庫搬運炸藥。他們不顧旅途的辛勞,主動提出要幫助用戶搬運炸藥。用戶聽后一開始不同意,因為長途運輸,這兩名同志已經很辛苦了。駕駛員張新富說:“現在天氣異常炎熱,我們在搬運方面有經驗,可以縮短搬運時間,防止大家中暑。”在他們倆的幫助下,該用戶很快就完成所有倒庫任務。看到滿身被汗水濕透的張新富和孫超,用戶非常感激,并提出要請他們兩人吃飯,被他們婉言謝絕了。押運員孫超指著工作服上公司的標志說:“只要記住我們是雷鳴科化的職工就行了!”那一刻,樸實的語言不僅感動了用戶,更讓他們身上的黨徽熠熠生輝。如今這名用戶已經成為公司穩(wěn)定的合作伙伴。
在對待用戶方面,運輸公司的駕駛員和押運員始終堅守兩點剛性紀律,一是不拿用戶一針一線,二是不給用戶帶來任何麻煩。今年4月份黨員司機唐征給用戶送貨,貨物準時送達后,由于天氣原因,車輛無法進入庫房,為了保證用戶正常使用,所以本該直接返回的唐征,又等了兩天才卸完貨返回。用戶對此感到過意不去,硬要塞給唐征200元錢用于吃飯,唐征說什么也不愿意要,他說:“我們的職責就是為客戶服務,這是我們應該做的”。
這就是運輸公司的共產黨員們,他們在做好本職工作的同時,急用戶所急,想用戶所想,用自己無私的奉獻,真誠的服務,贏得了用戶的高度贊譽,維護了公司市場的穩(wěn)定。他們沒有豪言壯語,沒有驚天動地的行為,但平凡普通的他們,卻又顯得那么不一般,只因為他們心里深深地烙著一句話“為黨旗增輝,為公司添彩”!
(責編:姚春雷)